711 Datenschutzerklärung

Bei 711 nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer unseres Online-Casino-Angebots haben. Als Betreiber von 711 Casino sind wir verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und transparent über unsere Datenverarbeitungspraktiken zu informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

Wer wir sind

Wir sind 711 BV, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach belgischem Recht, mit eingetragenem Sitz unter Gistelse Steenweg 300, Box 201, 8200 Brügge, Belgien (belgische Unternehmensnummer: BE 0762.709.614; niederländische Handelskammer: KvK 84777834). Unser Online Casino 711 richtet sich ausschließlich an Spieler in den Niederlanden und ist lizenziert durch die Kansspelautoriteit (KSA), die niederländische Glücksspielbehörde, unter der Lizenznummer 1976/01.259.998.

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit unter privacy@711.nl. Für allgemeine Anfragen steht unser Kundenservice unter support@711.nl zur Verfügung. Wir sind bestrebt, alle datenschutzbezogenen Anfragen schnellstmöglich zu beantworten.

Welche Daten wir erheben

Im Rahmen des Betriebs unseres 711 Casino erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Diese Daten sind notwendig, um Ihnen einen sicheren, legalen und personalisierten Service anbieten zu können.

Registrierungsdaten

• Vollständiger Name und Geburtsdatum
• Wohnanschrift und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Identifikationsdokumente zur Erfüllung unserer KYC-Pflichten (Ausweiskopie, IBAN-Verifizierung)
• Benutzername und verschlüsseltes Passwort
• Angaben zur Quellenverifizierung gemäß den Anforderungen des Wwft (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme)

Transaktions- und Spielerdaten

• Ein- und Auszahlungshistorie (Mindesteinzahlung €20; Auszahlungen auf das verifizierte Gegenkonto in Ihrem Namen)
• Zahlungsmethoden, die Sie bei uns nutzen (iDEAL, Wero, Visa, Mastercard, Maestro, PayPal)
• Spielhistorie auf unserem 711 Live Casino sowie im Bereich Online-Slots
• Treuepunkteguthaben aus unserem 711-Treueprogramm
• Bonusansprüche und Umsatzbedingungen (z. B. 711 Casino Bonus-Nutzung)

Technische Daten

• IP-Adresse und Standortdaten
• Gerätetyp, Betriebssystem und Browser-Informationen
• Zugriffszeitpunkte und Nutzungsdauer auf unserer Plattform
• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (siehe Abschnitt Cookies)

Zweck der Datenerhebung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime Zwecke, die im Einklang mit der DSGVO und den niederländischen Datenschutzgesetzen stehen. Bei 711 Casino nutzen wir Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Vertragsdurchführung: Bereitstellung unserer Casino-Dienste, Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen, Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Gesetzliche Pflichten: Einhaltung der KSA-Lizenzanforderungen, Durchführung von Identitätsprüfungen, Bekämpfung von Geldwäsche (Wwft) und Betrugsprävention
• Spielerschutz: Überprüfung des CRUKS-Registers (niederländisches Selbstsperrungssystem), Sicherstellung der Altersgrenzen (18+ für das Spiel, 24+ für Bonusangebote wie den 711 Casino Bonus)
• Kundenservice: Bearbeitung Ihrer Anfragen über unseren 24/7-Live-Chat, per E-Mail oder telefonisch
• Verbesserung unserer Dienste: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unseres Angebots mit über 4.000 Online-Slots und 500+ Live-Casino-Spielen
• Marketing (mit Ihrer Einwilligung): Informationen über Angebote, Turniere und Aktionen unseres Casino 711, sofern Sie dieser Kommunikation zugestimmt haben

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzungserlebnis auf unserer Plattform zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir unterscheiden zwischen folgenden Cookie-Typen:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unbedingt erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Anmeldung, Sitzungsverwaltung und Sicherheitsfunktionen. Ohne diese Cookies können wir unsere Dienste nicht erbringen.

Analyse-Cookies

Wir nutzen Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie Besucher mit unserem Online Casino 711 interagieren. Diese Daten helfen uns, die Leistung und Benutzerfreundlichkeit unserer Plattform kontinuierlich zu verbessern.

Marketing-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Marketing-Cookies ein, um Ihnen relevante Angebote und Inhalte anzeigen zu können. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Verwaltung anpassen.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können jedoch unter bestimmten Umständen Daten an sorgfältig ausgewählte Partner weitergeben:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Transaktionen über iDEAL, Visa, Mastercard, PayPal und andere Methoden
• Technologiepartner: Unser Spielplattform-Partner Oryx Gaming sowie Spieleanbieter wie NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO und Evolution für den Betrieb unseres 711 Live Casino
• Sportswetten-Partner: Kambi, der Anbieter unserer Sportwettenplattform
• Regulierungsbehörden: Die KSA sowie weitere zuständige niederländische Behörden im Rahmen unserer gesetzlichen Meldepflichten
• Strafverfolgungsbehörden: Falls gesetzlich vorgeschrieben oder zur Verhinderung von Betrug und Geldwäsche notwendig

Alle unsere Drittpartner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln.

Datensicherheit

Wir setzen branchenführende Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen SSL-Verschlüsselung, sichere Datenbankarchitektur sowie regelmäßige Sicherheitsaudits. Dennoch können wir keine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet garantieren.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie gemäß der DSGVO folgende Rechte gegenüber unserem Casino 711:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten anfordern
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten
• Beschwerderecht: Sie können eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens (AP), der niederländischen Datenschutzbehörde, einreichen

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: privacy@711.nl

Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Spielerkonten und damit verbundene Transaktionsdaten werden gemäß den Anforderungen der KSA und des Wwft mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung gespeichert. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht.

Minderjährigenschutz

Unser Dienst richtet sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Falls wir feststellen, dass eine minderjährige Person ein Konto bei uns registriert hat, werden wir dieses unverzüglich sperren und alle entsprechenden Daten löschen. Bonusangebote wie der 711 Casino Bonus sind ausschließlich für Spieler ab 24 Jahren verfügbar.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mit. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu sein.

Kontakt

Bei Fragen, Anmerkungen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar:

• Live-Chat: Verfügbar 24/7 direkt auf unserer Website
• E-Mail (Datenschutz): privacy@711.nl
• E-Mail (Beschwerden): klachten@711.nl
• E-Mail (Support): support@711.nl
• Postanschrift: 711 BV, Gistelse Steenweg 300 Box 201, 8200 Brügge, Belgien

Wir sind stets bestrebt, Ihre Anliegen schnell und zufriedenstellend zu lösen. Als lizenziertes Online Casino 711 unter der Aufsicht der KSA verpflichten wir uns zu höchsten Standards beim Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur vollständigen Transparenz in allen datenschutzbezogenen Angelegenheiten.